Page 18 - libro Modelo de Autoevaluación Versión Finall(1)
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las áreas de oportunidad o de mejora.
Estos juicios deben tener una adecuada justificación, de tal manera, que no
solamente se trata de otorgar un valor numérico, sino que se plantea una
valoración cualitativa, del por qué dicha evaluación, que surte del trabajo crítico
constructivo realizado por cada equipo. De este ejercicio, se obtiene la apreciación
global de la calidad de la institución o del programa, respecto a cada una de los
factores y características.
La jornada, se realiza en un día, distribuida en dos sesiones.
1. Primera sesión - Calificación del grado de cumplimiento de las Ca-
racterísticas
• Contextualización: Se presentan las generalidades, el modelo, los avances
del proceso de autoevaluación y los resultados de la jornada de ponderación,
el trabajo realizado en los grupos y la forma en que se ponderó o se asignaron
los pesos y la herramienta utilizada, para consignar la información.
• Calificación del grado de cumplimiento: Para juzgar el grado de
cumplimiento de cada característica, se adoptan los elementos propuestos en
la Guía del CNA. La escala para la calificación de las características va de 1 a 5,
donde 5 es la mayor calificación.
Para juzgar el grado de cumplimiento cuantitativo y cualitativo, se utiliza un valor
dado dentro de unos rangos, de acuerdo con varios criterios (Tabla 1).
15. Calidad y excelencia un propósito de todos
